Jak zpeněžit blog e-shopu

Blog e-shopu se obvykle zakládá kvůli SEO. Po roce má třicet článků, pár tisíc návštěv měsíčně a v Google Analytics skoro žádné objednávky. Majitel pak usoudí, že blog nefunguje, a přestane psát.

Návštěvnost přitom problém není. Problém je, že článek skončí a čtenář nemá kam kliknout. Tento návod je o tom, jak ze stávajících i nových článků udělat místo, kde se nakupuje.

Proč blog e-shopu neprodává

Při kontrole blogů na Shoptetu se opakují tři důvody:

1. Produkt je jen odkaz v textu. Slova „dripper“ podtrženého ve třetím odstavci si nevšimne skoro nikdo. Člověk nevidí obrázek, cenu ani to, jestli je zboží skladem.
2. Ručně vložené produkty zastarají. Někdo před rokem do článku zkopíroval obrázek a cenu. Dnes je cena jiná, produkt je vyprodaný a odkaz vede na stránku 404.
3. Článek neřeší nákupní otázku. „Historie kávy v Etiopii“ je zajímavá, ale člověk u ní nenakupuje. „Jak si doma připravit filtr kávu“ čte někdo, kdo bude za chvíli potřebovat dripper, filtry a mlýnek.

Jaké články prodávají

Nejlépe prodávají články, u kterých se čtenář právě rozhoduje nebo něco chystá. Několik typů, které fungují skoro v každém segmentu:

Témata nehledejte v hlavě, ale tam, kde se lidé ptají:

• Dotazy zákazníků z e-mailů, chatu a telefonu. Když se na něco ptá pátý zákazník, je to článek.
• Návrhy vyhledávání Google. Napište do Googlu „jak vybrat“ a název kategorie a podívejte se na návrhy i na sekci Lidé se také ptají.
• Interní vyhledávání na e-shopu. Co lidé hledají, ale nenacházejí.

Kam produkty do článku umístit

Produkt má být v článku tam, kde ho čtenář potřebuje. Ne v bannerovém pruhu na konci.

• U kroku, kde se produkt používá. V návodu na filtr kávu patří dripper ke kroku „Nasaďte filtr a propláchněte ho horkou vodou“, ne do úvodu.
• Po první užitečné odpovědi. Nejdřív dejte čtenáři to, kvůli čemu přišel, a teprve potom nabídněte produkty. Když článek začne košíkem, působí jako reklama.
• Na konci srovnání. Po srovnání dejte vedle sebe produkty, které jste porovnávali.
• V inspirativní fotce. U interiéru, outfitu nebo prostřeného stolu fungují hotspoty: body přímo na fotce, které po kliknutí ukážou produkt a cenu.
• Méně je víc. Tři až čtyři produkty v jednom bloku se dají porovnat. U dvanácti se čtenář ztratí.

Jak vložit produkty do článku v Shoptetu

Blog založíte v Shoptetu v sekci Vzhled a obsah → Články. Na kartě Rubriky přidáte rubriku „Blog“ a její prvek v Šablony → Prvky přesunete z koše do menu nebo patičky. Pro samotné produkty v článcích máte tři možnosti.

V doplňcích Shoptetu najdete pro produkty v článcích víc řešení. Jedno z nich je náš doplněk Product Widgets. Před výběrem si u každého řešení ověřte čtyři věci: jestli se aktualizují ceny a sklad, co se stane s vyprodaným produktem, jestli funguje na mobilu a jestli uvidíte, kolik lidí na produkty kliká.

Postup s Product Widgets

1. V doplňcích Shoptetu nainstalujete Product Widgets. Prvních 30 dní je zdarma a produkty se načtou přes API.
2. V doplňku vytvoříte widget: vyberete šablonu a potom konkrétní produkty, kategorii, značku nebo články.
3. Nastavíte náhradníky pro případ, že se produkt vyprodá. Widget je ukáže místo vyprodaného zboží.
4. Widget vložíte do článku tlačítkem v editoru nebo krátkým kódem. HTML kopírovat nemusíte.
5. Na mobilu vyberete, jestli se produkty zobrazí jako posuvník, carousel, pod sebou, nebo se skryjí.

Ceny a sklad se ve widgetech aktualizují v tarifech Starter a Pro jednou denně, v tarifu Business každou hodinu. Pokud často měníte ceny během dne, například u bleskových akcí, myslete na to při výběru tarifu.

Jak změřit, kolik blog vydělává

Bez měření se o blogu rozhoduje podle pocitu. V Google Analytics 4 stačí pro základní obrázek dva pohledy.

1. Tržby z návštěv, které začaly na blogu. V GA4 otevřete Přehledy → Zapojení → Vstupní stránka a vyfiltrujte stránky, které obsahují /blog/. Uvidíte návštěvy, klíčové události a tržby z návštěv, které začaly článkem. To je spodní hranice. Hodně lidí si článek přečte, odejde a nakoupí za pár dní z reklamy nebo napřímo.

2. Prokliky z článků na produkty. Product Widgets ukazuje u každého widgetu zobrazení, prokliky a CTR (podíl prokliků ze zobrazení). Díky tomu porovnáte články i umístění: který widget lidé vidí a nekliknou a který prodává.

Pokud chcete přesnější čísla, nastavte v GA4 vlastní událost na proklik ve widgetu a porovnejte, jaká část objednávek přišla od lidí, kteří klikli na produkt v článku.

Údržba: co dělat jednou za čtvrtletí

Blog, který prodává, potřebuje i trochu péče:

• Projděte 10 nejčtenějších článků. Sedí v nich sortiment? Nepřibyly novější produkty, které tam patří?
• Sezónní články aktualizujte před sezónou, ne během ní. Vánoční tipy na dárky v říjnu, ne 20. prosince.
• U článků s vysokou návštěvností a nízkým CTR zkuste změnit umístění. Přesuňte widget výš nebo ke konkrétnímu kroku.
• Rok v nadpisu měňte, jen když měníte i obsah. „Nejlepší drippery 2027“ s textem z roku 2024 čtenář i Google rychle prokouknou.

Kontrolní seznam pro každý článek

• Řeší článek otázku, u které se nakupuje?
• Jsou produkty u kroku, kde je čtenář potřebuje?
• Je u produktů vidět obrázek, cena a tlačítko do košíku?
• Co se stane, když se produkt vyprodá?
• Je článek na mobilu čitelný a dají se produkty posunout?
• Odkazuje článek na související kategorie a jiné články?
• Víte za týden říct, kolik lidí na produkty kliklo?

Pokud prodáváte i v kamenné prodejně, přečtěte si také, jak vypadá správná cenovka s měrnou cenou. Pokud chcete důvěryhodnost podpořit recenzemi, podívejte se, jak recenze zvyšují konverzní poměr.

Zdroje

1. Shoptet Podpora: Články a rubriky (založení blogu a článků v Shoptetu).
2. Google Analytics: Přehled Vstupní stránka v GA4.
3. Product Widgets: funkce a ceník.