Kdo má vedle e-shopu i kamennou prodejnu, řeší ceny dvakrát: v Shoptetu a na regálu. Dokud se prodává pár desítek produktů, stačí Word a nůžky. U stovek produktů a pravidelných akcí přestanou cenovky sedět s e-shopem a při kontrole to bývá první věc, kterou kontrolor najde.
Od roku 2025 k tomu přibyla velká změna: měrnou cenu musí mít i drogerie, kosmetika, krmiva, barvy a další nepotravinářské zboží.
Co musí být na cenovce
Pravidla v Česku určuje hlavně § 13 zákona č. 526/1990 Sb. o cenách ve znění velké novely č. 265/2024 Sb., která platí od 1. ledna 2025, a u slev § 12a zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Oba vycházejí ze směrnice EU 98/6/ES.
- Prodejní cena v české měně. Konečná cena včetně všech daní a poplatků, vztažená k prodávanému množství (za kus, za balení).
- Měrná cena, pokud se na výrobek vztahuje (viz níže). Cena za 1 kg, 1 l, 1 m, 1 m² nebo 1 m³. Nemusí být uvedena, pokud je shodná s prodejní cenou, například u balení přesně 1 litr.
- Jednoznačně, snadno rozpoznatelně a dobře čitelně. To nově platí výslovně i pro měrnou cenu. Zákon nepředepisuje velikost písma, cena ale musí být jasně přiřazená ke zboží.
- Nebalené zboží vážené nebo měřené před zákazníkem se označuje jen měrnou cenou, například 329 Kč/kg. Platí to v samoobsluze i u pultu.
- U slevy i nejnižší cena za 30 dní. Víc v části o akčních cenovkách.
Cenovka není jediná možnost. Zákon připouští i ceník na viditelném místě nebo jiný přiměřený způsob. U zboží v regálu je ale cenovka nejjednodušší a zákazník ji čeká.
Název produktu, EAN ani zemi původu zákon na cenovce nevyžaduje. V praxi tam název a gramáž chcete, aby bylo jasné, ke kterému zboží cena patří, a EAN usnadní práci u pokladny a při inventuře.
Na co se měrná cena vztahuje
Na rozdíl od Slovenska neplatí česká povinnost pro všechno zboží. Vztahuje se na:
- balené potraviny označené množstvím, objemem nebo hmotností, kromě těch, u kterých by měrná cena nebyla vhodná nebo by byla zavádějící. Ministerstvo financí jako příklad uvádí dárkové koše s různými výrobky v jednom obalu. U potravin v nálevu (okurky, olivy) se měrná cena počítá z hmotnosti pevného podílu,
- balené nepotravinářské výrobky ze seznamu ve vyhlášce č. 291/2024 Sb., a to od 1. ledna 2025, pokud nejsou prodávány v kombinaci s jiným výrobkem v jednom obalu za jednu cenu.
Seznam ve vyhlášce zahrnuje tyto skupiny:
| Skupina | Příklady |
|---|---|
| Barvy, laky, lepidla a rozpouštědla | barvy (kromě uměleckých), laky, lazury, penetrace, ředidla |
| Stavební materiály | suché směsi, stavební chemie, tapety, obklady a dlažby, izolace, spojovací materiál |
| Čisticí a dezinfekční prostředky | na podlahy, okna, kovy, odstraňovače skvrn, osvěžovače vzduchu, bazénová chemie |
| Kosmetika a hygiena | péče o pleť (kromě dekorativní kosmetiky), ústní hygiena, péče o vlasy, holení, parfémy, deodoranty, toaletní papír, kapesníky, vložky, pleny |
| Mycí a prací prostředky | mýdla, prací prášky, gely a kapsle, prostředky na nádobí |
| Potřeby pro zvířata | krmiva, pamlsky, steliva |
| Oleje a provozní kapaliny | motorové a převodové oleje, brzdové a chladicí kapaliny, směsi do ostřikovačů |
| Nitě, příze, šňůry a lana | nitě, příze, motouzy, lana |
| Zahradnické potřeby | hnojiva, přípravky na ochranu rostlin, substráty, osiva (malá balení do 50 g nebo 50 ml jsou vyjmuta) |
Pokud prodáváte drogerii, krmiva nebo věci pro dům a zahradu, je dobré projít sortiment podle celého znění vyhlášky. Měrná cena se nemusí uvádět u výrobků nabízených během poskytování služby a u dražeb uměleckých děl a starožitností.
Jakou jednotku použít
Zákon počítá s 1 kg, 1 l, 1 m, 1 m² a 1 m³, ale dovoluje i jiné jednotky, pokud to odpovídá zvyklostem nebo povaze výrobku. Ministerstvo financí ve svých stanoviscích uvádí:
- Tekutiny včetně sprejů a gelů: obvykle 1 litr. Pevné výrobky: 1 kilogram.
- Koření, uzeniny, lahůdkové saláty: lze uvádět cenu za 100 g.
- Pivo a víno: prodejce si může zvolit 0,5 l u piva a 0,75 l u vína místo 1 litru. Ministerstvo to považuje za vhodné hlavně u malých specializovaných prodejen.
- Toaletní papír, utěrky, nitě, provazy: obvykle 1 metr.
- Obklady, dlažba, podlahové krytiny: 1 m².
- Kapsle, tablety, pleny, vložky, kapesníky: může být 1 kus. U XXL balení toaletního papíru nebo mýdel ale cena za kus nestačí.
- Spojovací materiál prodávaný po kusech (šrouby, vruty, hřebíky): cena za 1 kus.
- Koncentráty (sirupy, instantní polévky): měrná cena se počítá z koncentrátu, ne z hotového nápoje.
Hlavní pravidlo: v rámci jedné kategorie používejte stejnou jednotku. Když má polovina koření cenu za 100 g a polovina za kilogram, zákazník ceny neporovná a ministerstvo takový údaj označuje za možná zavádějící. Výjimkou jsou výrobky, které výrobce označuje jednou hmotností a jindy objemem (například smetana). Tam použijete jednotku, která je na obalu.
Jak měrnou cenu spočítat
Prodejní cenu vydělíte množstvím v balení přepočteným na měrnou jednotku.
| Produkt | Prodejní cena | Množství | Měrná cena |
|---|---|---|---|
| Zrnková káva | 270 Kč | 500 g = 0,5 kg | 540 Kč/kg |
| Olivový olej | 249 Kč | 750 ml = 0,75 l | 332 Kč/l |
| Pleťový krém | 320 Kč | 250 ml = 0,25 l | 1 280 Kč/l |
| Med | 159 Kč | 400 g = 0,4 kg | 397,50 Kč/kg |
| Prací gel | 219 Kč | 1,5 l | 146 Kč/l |
Akční cenovka: nejnižší cena za 30 dní
Od roku 2023 platí v Česku pravidlo proti umělým slevám (§ 12a zákona o ochraně spotřebitele):
- Informace o slevě musí obsahovat nejnižší cenu, za kterou jste výrobek nabízeli a prodávali v posledních 30 dnech před slevou.
- Pokud výrobek prodáváte kratší dobu, je to nejnižší cena od začátku prodeje.
- Pokud slevu postupně zvyšujete, uvádíte nejnižší cenu za 30 dní před první slevou.
- Pravidlo neplatí pro výrobky, které rychle podléhají zkáze nebo mají krátkou dobu spotřeby.
Cenu tedy nemůžete před akcí na týden zvýšit a potom „zlevnit“. Akční cenovka může vypadat takto:
U předchozí ceny je lepší psát přímo „nejnižší cena za 30 dní“ než obecné „původně“ nebo „běžná cena“. Zákazník i kontrolor pak vidí, o jakou cenu jde.
Česko a Slovensko: rozdíly
| Česko | Slovensko | |
|---|---|---|
| Předpis | § 13 zákona č. 526/1990 Sb., § 12a zákona č. 634/1992 Sb. | § 6 a 7 zákona č. 108/2024 Z. z., § 15 zákona č. 18/1996 Z. z. |
| Název | měrná cena | jednotková cena |
| Na co platí | balené potraviny a nepotravinářské výrobky ze seznamu | všechno zboží kromě výjimek |
| Malá balení | obecná výjimka není | výjimka do 50 g nebo 50 ml |
| Sleva | nejnižší cena za 30 dní | nejnižší cena za 30 dní |
Pokud prodáváte i na Slovensko, podívejte se na slovenskou verzi článku. Tam se jednotková cena týká skoro veškerého baleného zboží.
Měrná cena v Shoptetu
Shoptet umí měrnou cenu spočítat a zobrazit na e-shopu. Slouží k tomu doplněk Shoptetu Měrné jednotky a ceny.
- V detailu produktu nebo varianty otevřete kartu Ceník a v ní část Jednotka.
- Vyplňte Množství v balení a vyberte Měrnou jednotku. Obě musí být ve stejné jednotce. U lahve 500 ml s cenou za litr vyberete v obou polích
l, do množství zadáte 0,5 a do měrné jednotky 1. - Shoptet měrnou cenu spočítá z aktuální prodejní ceny a zobrazí ji v detailu produktu i ve výpisu kategorie.
Měrná cena musí být i na e-shopu, nejen na regálu, a také v reklamě, která uvádí cenu (§ 13 odst. 10 zákona o cenách). Když ji máte jednou správně vyplněnou v Shoptetu, stejné údaje mohou jít i na cenovky.
Jak tisknout cenovky ze Shoptetu
U malého sortimentu zvládnete cenovky i ve Wordu. Problém nastane při první větší změně cen: je potřeba najít každý produkt, přepsat cenu, přepočítat měrnou cenu a nic nevynechat.
S doplňkem Tisk štítků se cenovky tisknou přímo z dat e-shopu:
- V doplňcích Shoptetu nainstalujete Tisk štítků. Pro si vyzkoušíte 14 dní zdarma, bez platební karty.
- Vyberete šablonu cenovky. Doplněk má 28 hotových šablon včetně akčních, hodinu úprav šablony na míru uděláme za vás v ceně.
- Označíte produkty, například celou kategorii nebo všechny produkty v akci.
- Tisknete z prohlížeče na běžné kancelářské nebo štítkové tiskárně, případně si stáhnete PDF.
Při tisku myslete na synchronizaci. V tarifu Starter se data z e-shopu načítají jednou denně, v tarifu Pro každou hodinu. Pokud ráno změníte ceny v Shoptetu, ve Starteru tiskněte až po synchronizaci, jinak vytisknete staré ceny.
Kontrolní seznam před kontrolou
- Má každé zboží v prodejně cenu (cenovku nebo ceník)?
- Má balené potravinářské zboží měrnou cenu, pokud se liší od prodejní?
- Prošli jste drogerii, krmiva, barvy a další sortiment podle vyhlášky č. 291/2024 Sb.?
- Používáte v rámci jedné kategorie stejnou jednotku?
- Sedí cena na regálu s cenou na pokladně a na e-shopu?
- Je u každé slevy uvedena nejnižší cena za posledních 30 dní?
- Má nebalené zboží vážené před zákazníkem jen měrnou cenu?
Pokud prodáváte i online, přečtěte si také, jak zvýšit konverzní poměr e-shopu díky recenzím.
Zdroje
- Zákon č. 526/1990 Sb. o cenách, § 13, ve znění zákona č. 265/2024 Sb.
- Vyhláška č. 291/2024 Sb. o seznamu balených nepotravinářských výrobků, které musí mít měrnou cenu.
- Ministerstvo financí: Stanovisko k označování zboží měrnými cenami (6. 11. 2024) a doplňující stanovisko (3. 4. 2025).
- Zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, § 12a.
- Směrnice 98/6/ES o ochraně spotřebitele při označování cen výrobků, konsolidované znění včetně článku 6a (EUR-Lex).
- Shoptet Podpora: Měrné jednotky a ceny.
