Ako speňažiť blog e-shopu

Blog e-shopu sa zvyčajne zakladá kvôli SEO. Po roku má tridsať článkov, pár tisíc návštev mesačne a v Google Analytics takmer žiadne objednávky. Majiteľ potom usúdi, že blog nefunguje, a prestane písať.

Návštevnosť pritom nie je problém. Problém je, že článok skončí a čitateľ nemá kam kliknúť. Tento návod je o tom, ako z existujúcich aj nových článkov urobiť miesto, kde sa nakupuje.

Prečo blog e-shopu nepredáva

Pri kontrole blogov na Shoptete sa opakujú tri dôvody:

1. Produkt je len odkaz v texte. Slovo „dripper“ podčiarknuté v treťom odseku si nevšimne takmer nikto. Človek nevidí obrázok, cenu ani to, či je tovar skladom.
2. Ručne vložené produkty zastarajú. Niekto pred rokom do článku skopíroval obrázok a cenu. Dnes je cena iná, produkt je vypredaný a odkaz vedie na stránku 404.
3. Článok nerieši nákupnú otázku. „História kávy v Etiópii“ je zaujímavá, no človek pri nej nenakupuje. „Ako si doma pripraviť filter kávu“ číta niekto, kto o chvíľu bude potrebovať dripper, filtre a mlynček.

Aké články predávajú

Najlepšie predávajú články, pri ktorých sa čitateľ práve rozhoduje alebo niečo chystá. Niekoľko typov, ktoré fungujú takmer v každom segmente:

Témy nehľadajte v hlave, ale tam, kde sa ľudia pýtajú:

• Otázky zákazníkov z e-mailov, chatu a telefónu. Ak sa niečo pýta piaty zákazník, je to článok.
• Návrhy vyhľadávania Google. Napíšte do Googlu „ako vybrať“ a názov kategórie a pozrite si návrhy aj sekciu Ľudia sa pýtajú aj.
• Interné vyhľadávanie na e-shope. Čo ľudia hľadajú, ale nenachádzajú.

Kam produkty do článku umiestniť

Produkt má byť v článku tam, kde ho čitateľ potrebuje. Nie v bannerovom pruhu na konci.

• Pri kroku, kde sa produkt používa. V návode na filter kávu dripper patrí ku kroku „Nasaďte filter a prepláchnite ho horúcou vodou“, nie do úvodu.
• Po prvej užitočnej odpovedi. Najprv dajte čitateľovi to, kvôli čomu prišiel, a až potom ponúknite produkty. Ak začne článok košíkom, pôsobí ako reklama.
• Na konci porovnania. Po porovnaní dajte vedľa seba produkty, ktoré ste porovnávali.
• V inšpiratívnej fotke. Pri interiéri, outfite alebo prestretom stole fungujú hotspoty: body priamo na fotke, ktoré po kliknutí ukážu produkt a cenu.
• Menej je viac. Tri až štyri produkty v jednom bloku sa dajú porovnať. Pri dvanástich sa čitateľ stratí.

Ako vložiť produkty do článku v Shoptete

Blog založíte v Shoptete v sekcii Vzhľad a obsah → Články. Na karte Rubriky pridáte rubriku „Blog“ a jej prvok v Šablóny → Prvky presuniete z koša do menu alebo pätičky. Na samotné produkty v článkoch máte tri možnosti.

V doplnkoch Shoptetu nájdete na produkty v článkoch viac riešení. Jedno z nich je náš doplnok Product Widgets. Pred výberom si pri každom riešení overte štyri veci: či sa aktualizujú ceny a sklad, čo sa stane s vypredaným produktom, či funguje na mobile a či uvidíte, koľko ľudí na produkty kliká.

Postup s Product Widgets

1. V doplnkoch Shoptetu nainštalujete Product Widgets. Prvých 30 dní je zdarma a produkty sa načítajú cez API.
2. V doplnku vytvoríte widget: vyberiete šablónu a potom konkrétne produkty, kategóriu, značku alebo články.
3. Nastavíte náhradníkov pre prípad, že sa produkt vypredá. Widget ich ukáže namiesto vypredaného tovaru.
4. Widget vložíte do článku tlačidlom v editore alebo krátkym kódom. HTML kopírovať nemusíte.
5. Na mobile vyberiete, či sa produkty zobrazia ako posuvník, carousel, pod sebou, alebo sa skryjú.

Ceny a sklad sa vo widgetoch aktualizujú v tarifách Starter a Pro raz denne, v tarife Business každú hodinu. Ak často meníte ceny počas dňa, napríklad pri bleskových akciách, myslite na to pri výbere tarify.

Ako zmerať, koľko blog zarába

Bez merania sa o blogu rozhoduje podľa pocitu. V Google Analytics 4 stačia na základný obraz dva pohľady.

1. Tržby z návštev, ktoré začali na blogu. V GA4 otvorte Prehľady → Zapojenie → Vstupná stránka a vyfiltrujte stránky, ktoré obsahujú /blog/. Uvidíte návštevy, kľúčové udalosti a tržby z návštev, ktoré začali článkom. To je spodná hranica. Veľa ľudí si článok prečíta, odíde a nakúpi o pár dní z reklamy alebo priamo.

2. Kliky z článkov na produkty. Product Widgets ukazuje pri každom widgete zobrazenia, kliky a CTR (podiel klikov zo zobrazení). Vďaka tomu porovnáte články aj umiestnenia: ktorý widget ľudia vidia a nekliknú, a ktorý predáva.

Ak chcete presnejšie čísla, nastavte v GA4 vlastnú udalosť na klik vo widgete a porovnajte, aká časť objednávok prišla od ľudí, ktorí klikli na produkt v článku.

Údržba: čo robiť raz za štvrťrok

Blog, ktorý predáva, potrebuje aj trochu starostlivosti:

• Prejdite 10 najčítanejších článkov. Sedí v nich sortiment? Nepribudli novšie produkty, ktoré tam patria?
• Sezónne články aktualizujte pred sezónou, nie počas nej. Vianočné tipy na darčeky v októbri, nie 20. decembra.
• Pri článkoch s vysokou návštevnosťou a nízkym CTR skúste zmeniť umiestnenie. Presuňte widget vyššie alebo ku konkrétnemu kroku.
• Rok v nadpise meňte, len keď meníte aj obsah. „Najlepšie drippery 2027“ s textom z roku 2024 čitateľ aj Google rýchlo prekuknú.

Kontrolný zoznam pre každý článok

• Rieši článok otázku, pri ktorej sa nakupuje?
• Sú produkty pri kroku, kde ich čitateľ potrebuje?
• Vidno pri produktoch obrázok, cenu a tlačidlo do košíka?
• Čo sa stane, keď sa produkt vypredá?
• Je článok na mobile čitateľný a produkty sa dajú posunúť?
• Odkazuje článok na súvisiace kategórie a iné články?
• Viete o týždeň povedať, koľko ľudí na produkty kliklo?

Ak predávate aj v kamennej predajni, prečítajte si aj ako vyzerá správna cenovka s jednotkovou cenou. Ak chcete dôveryhodnosť podporiť recenziami, pozrite si ako recenzie zvyšujú konverzný pomer.

Zdroje

1. Shoptet Podpora: Články a rubriky (založenie blogu a článkov v Shoptete).
2. Google Analytics: Prehľad Vstupná stránka v GA4.
3. Product Widgets: funkcie a cenník.